Month: July 2022

Cal4CareとLiveAgentの統合による優れたカスタマーサービス

新しいCal4CareとLiveAgentの統合により、VoIP番号に追加料金はかかりません

Cal4CareとLiveAgentは提携して、共通の顧客にLiveAgentでCal4CareVoIP番号を追加料金なしで使用できるようにしました。 LiveAgentは、2020年にSMB向けに最もレビューされ、評価が最も高いヘルプデスクソフトウェアです。最新の統合により、顧客との距離を縮め、効率的なサービスを提供します。 Cal4CareをLiveAgentコールセンターに接続するには、LiveAgentアカウントにログインし、指示に従うだけです。 LiveAgentアカウントにログインします 番号に移動します Cal4Careを検索します [追加]をクリックします 要求された資格情報を挿入します これで完了です。Cal4Careのサブスクリプションをお持ちの場合、統合は無料です。 もっと詳しく知る。 関連記事

タイトル:カスタマイズされた3CXソリューションを販売し、売り上げを伸ばす

Cal4Careと共にするとチタンへの到達が容易になります 

Voicetelは、タイの3CXチタンパートナーです。 彼らは、ディストリビューターであるCal4Careの助けを借りて、段階をはやく上がることができました。 それ以来、3CXの販売から得られる利益、およびサポートとトレーニングに関して、大きなメリットを経験してきました。 マネージングディレクターのVasantKovanitchがCal4Careで3CXのジャーニーについて何と言ったかを知るために読んでください。  1. あなたの会社はどのようなソリューションを提供していますか?  基本的なPBXから3CXに基づく本格的なコンタクトセンターソリューションに至るまでまで、カスタムテレフォニーソリューションを提供します。 私たちの経験において、新しい展開、交換、システム移行、システム統合などのために、さまざまなカスタマイズされたソリューションを提供することができます。  2.  3CXパートナーとしてのあなたのジャーニーはいつ始まりましたか?   3CXパートナープログラムに参加し、2014年より前に3CXの再販を開始し、同じ年にすぐにプラチナステータスを達成しました。  3. 特定の3CX展開方法に焦点を当てていますか? はいの場合、なぜですか?  いいえ、さまざまな3CX展開を実行します。 ソリューションがお客様のニーズに最適であることを保証するために、お客様と一緒に計画を展開します。 パブリッククラウド、プライベートクラウド、お客様自身のデータセンター、オンプレミスなど、複数の環境に3CXを導入した経験があります。  4.  Cal4Careは、チタンのステータスに到達するためにどのようにサポートし、アジア太平洋地域の3CX販売で1位のタイ市場を達成するのにどのように役立ちましたか?  Cal4Careは私たちに素晴らしい支援とアドレスをしてくれました。 彼らは新しいリードと顧客サブスクリプションの更新を私たちに移行します。 Cal4Careを介してライセンスを注文すると、支払い管理がしやすくなります。  5. Cal4Careの3CXカスタマイズツールを販売することでどのようなメリットがありますか? (Mr. VoIP、mConnect、Call4tel)  Cal4Careの3CXカスタマイズツールは、お客様の追加要件をより適切にカバーできるように、ソリューションのギャップをなくしました。  6. Cal4Careは、新しい市場セグメントに参入し、より多くの潜在的な顧客に到達するのにどのように役立ちましたか?  Cal4Careは、さまざまなセグメントで新しいリードを私たちに伝え、顧客の開拓に役立っています。  7.  3CXパートナーとして経験した最大のメリットは何ですか?  3CXパートナーである私たちは、サポートとトレーニングのマージンから大きなメリットを経験してきました。   8. このパートナーシップの将来の計画は何ですか?  3CXおよびCal4Careと協力して、新しい市場に拡大します。お客様のニーズを満たす3CXおよびCal4Careの新製品についていく。3CXでトレーニングおよび認定された社内スタッフを増やす。 Voicetelについて(www.voicetel.co.th)  Voicetel Company Limitedは、PBXおよびコンタクトセンターシステムの開発、設計、およびインストールの専門家であり、優れた販売前および販売後のサービスの提供に取り組んでいる専門家チームを擁しています。 お客様のニーズに効果的に対応するためのコンサルティングとシステム設置設計を提供できることを嬉しく思います。  関連記事

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